Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 15 martie 2025
Intrată în vigoare: 1 aprilie 2025
1. Introducere și Obiectivul Politicii
olytheranosq valorifică încrederea utilizatorilor și se angajează să protejeze informațiile personale ale acestora în conformitate cu legislația românească și Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Această politică detaliază modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale prin platforma noastră educațională dedicată dezvoltării competențelor de prezentare bugetară.
Prin utilizarea serviciilor olytheranosq, confirmaţi că aţi citit, înţeles şi acceptat termenii acestei politici de confidenţialitate. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile acestui document, vă rugăm să nu utilizați platforma noastră.
2. Responsabilul cu Protecția Datelor
olytheranosq România SRL, cu sediul în Com. Pufești, Vrancea, 627275, Pufești, România, acționează în calitate de operator de date personale pentru toate informațiile colectate prin intermediul platformei noastre educaționale.
Contact pentru Aspecte de Confidențialitate
Adresa: Com. Pufești, Vrancea, 627275, Pufești, România
Telefon: +40726503936
Email: info@olytheranosq.com
Program de răspuns: 2-5 zile lucrătoare
3. Categorii de Date Colectate
Date de Identificare și Contact
- Nume și prenume complete
- Adresa de email principală și secundară (opțional)
- Numărul de telefon pentru comunicări importante
- Adresa poștală (pentru emiterea certificatelor)
- Data nașterii (pentru verificarea vârstei minime)
Informații Profesionale și Educaționale
- Experiența profesională în domeniul financiar
- Nivelul educațional și specializarea
- Obiectivele de învățare și dezvoltare profesională
- Certificările și calificările existente
- Preferințele de program și metodele de învățare
Tip de Date | Scopul Colectării | Baza Legală | Perioada de Retenție |
---|---|---|---|
Date de înregistrare | Crearea și gestionarea contului | Executarea contractului | 5 ani după închiderea contului |
Progresul în cursuri | Personalizarea experienței educaționale | Interesul legitim | 3 ani după finalizarea cursului |
Date de plată | Procesarea tranzacțiilor | Executarea contractului | 7 ani (obligațiile fiscale) |
Comunicări email | Suport și actualizări | Consimțământul explicit | 2 ani sau până la retragerea consimțământului |
4. Scopurile Prelucrării Datelor
Furnizarea Serviciilor Educaționale
Utilizăm datele pentru a vă oferi acces la materialele de curs, pentru a urmări progresul învățării și pentru a personaliza experiența educațională în funcție de nevoile și obiectivele dumneavoastră profesionale.
Comunicarea și Suportul
Datele de contact sunt utilizate pentru a vă informa despre actualizările cursurilor, pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră și pentru a oferи asistență tehnică în utilizarea platformei.
Îmbunătățirea Serviciilor
Analizăm datele despre utilizarea platformei pentru a identifica ariile de îmbunătățire, pentru a dezvolta noi funcționalități și pentru a optimiza experiența de învățare.
Respectarea Obligațiilor Legale
Păstrăm anumite date pentru a respecta cerințele legale privind documentarea activităților educaționale și pentru a emite certificatele de finalizare a cursurilor.
5. Drepturile Utilizatorilor
În conformitate cu GDPR și legislația română, beneficiați de următoarele drepturi asupra datelor personale:
Dreptul de Acces și Portabilitate
Puteți solicita o copie completă a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Aceste informații vor fi furnizate într-un format structurat și ușor de citit, în termen de maximum 30 de zile de la solicitare.
Dreptul de Rectificare și Actualizare
Aveți dreptul să solicitați corectarea sau actualizarea informațiilor inexacte sau incomplete. Puteți efectua majoritatea acestor modificări direct din contul dumneavoastră sau prin contactarea echipei noastre de suport.
Procedura de Exercitare a Drepturilor
- Trimiteți o solicitare detaliată la info@olytheranosq.com
- Includeți documentele de identitate pentru verificarea identității
- Specificați exact ce informații doriți să accesați, modificați sau ștergeți
- Așteptați confirmarea procesării în termen de 72 de ore
- Primiți răspunsul complet în maximum 30 de zile
6. Măsuri de Securitate și Protecție
Criptare SSL/TLS
Toate comunicările între browser și server sunt protejate prin criptare avansată de 256-bit.
Autentificare Securizată
Implementăm sisteme de autentificare cu doi factori și parole complexe pentru protecția conturilor.
Monitorizare Continuă
Sistemele noastre sunt monitorizate 24/7 pentru detectarea și prevenirea accesului neautorizat.
Măsuri Organizaționale
- Accesul la datele personale este restricționat doar pentru personalul autorizat
- Toate persoanele cu acces la date semnează acorduri de confidențialitate
- Efectuăm audituri regulate de securitate și evaluări de risc
- Implementăm politici stricte de gestionare a incidentelor de securitate
- Organizăm training-uri regulate despre protecția datelor pentru echipa noastră
7. Perioada de Retenție a Datelor
Date de Cont Active (0-5 ani)
Datele sunt păstrate atâta timp cât contul rămâne activ și sunt utilizate pentru furnizarea serviciilor educaționale. Include progresul în cursuri, preferințele și istoricul comunicărilor.
Date După Închiderea Contului (5-7 ani)
Anumite informații sunt păstrate pentru respectarea obligațiilor legale și fiscale, inclusiv datele de facturare și certificatele emise. Datele personale direct identificabile sunt anonimizate.
Date de Marketing (până la 2 ani)
Comunicările de marketing și preferințele sunt păstrate maximum 2 ani sau până când consimțământul este retras. Aveți posibilitatea să vă dezabonați oricând.
Logs și Date Tehnice (12 luni)
Informațiile tehnice despre utilizarea platformei sunt păstrate un an pentru scopuri de optimizare și securitate, apoi sunt șterse automat.
8. Partajarea Datelor cu Terți
Furnizori de Servicii Autorizați
Colaborăm exclusiv cu parteneri care respectă standardele europene de protecție a datelor și care au semnat acorduri stricte de confidențialitate. Acestea includ servicii de hosting cloud, procesatori de plăți licențiați și furnizori de servicii de email marketing.
Transferuri Internaționale
În cazurile în care datele sunt transferate în afara Uniunii Europene, ne asigurăm că destinația oferă un nivel adecvat de protecție prin decizii de adecvare ale Comisiei Europene sau prin implementarea de clauze contractuale standard.
9. Modificări ale Politicii
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre sau în legislația aplicabilă. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.
Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă pe platforma noastră, iar data ultimei actualizări este indicată în partea superioară a documentului. Vă recomandăm să revizuiți periodic această politică pentru a rămâne informat despre modul în care vă protejăm informațiile.